Condiciones de compra

    1.Precios de venta.
    2.Formas de envío.
    3.Portes.
    4.Plazos de entrega.
    5.Garantía.
    6.Devolución de material.
    7.Responsabilidad.
    8.Formas de pago.
    9.Reserva de dominio.
  10.Litigios.

 

 

 

1.PRECIOS DE VENTA

· Los precios de nuestros productos están expresados ​​en EUROS e incluyen el IVA. Mundo Buzón se reserva el derecho a modificar sus precios de venta sin previo aviso.
· En relación al IVA, como regla general se aplicará el impuesto estatal vigente para el territorio de la Unión Europea. En el caso de variación del tipo de impuesto, deberá ser previamente especificado a la realización del pedido.
· Debido a su régimen fiscal especial, considera los territorios extracomunitarios, y por tanto exentos del pago del IVA, los controles geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el envío, y requerirán ser pagados por el receptor de la notificación).

 

 

 

2.FORMAS DE ENVÍO

Mundo Buzón se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa este, específicamente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.
En envíos a la Península y Baleares se aplicarán las siguientes condiciones:

El servicio de reparación a domicilio lo realizamos con empresas de transporte urgente, que realiza la entrega entre 2 y 10 días (excluyendo sábados, domingos y festivos) desde la fecha de confirmación del pago en nuestra tienda y siempre que se encuentra en stock.
· La recolección de la compra en nuestro centro no tiene ningún costo adicional.
· El costo de los puertos puede variar en función de la naturaleza del producto y la cantidad suministrada.
· En ningún caso seremos entregas en apartados de correos.
· Aquellos pedidos que contengan artículos con diferentes gastos de envío se aplicarán a los gastos únicos, siendo específicos los importes más limitados.
· Los gastos de envío son orientativos, pudiendo variar en función del volumen que tengan los artículos. Cualquier cambio que se produzca le será notificado por correo electrónico para su aprobación a la dirección de correo electrónico que figura en su pedido.

· Para los envíos con destino a los territorios extracomunitarios (Ceuta, Melilla y Canarias), los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio y los controles ser pagados en el destino por el receptor de la contaminación.

 

 

 

3.PORTES

Los puertos que se encuentran a los puertos pagados hasta la dirección de envío del cliente al nivel de la calle para los pedidos superiores a:

· Península: pedido superior a 240 €
· Baleares: pedido superior a 450 €
· Canarias: pedido superior a 1500 €
· Consultar para otros destinos
· Impuestos no incluidos

Cuando el pedido de la factura no supere dicha cantidad, los puertos serán cargados en factura a razón de:

· Península: 14 €
· Baleares: 25 €
· Canarias: 55 €
· Consultar precios para otros destinos
· Impuestos incluidos

 

 

4.PLAZOS DE ENTREGA

Normalmente, el plazo de entrega oscilará según los artículos, entre 2 y 10 días (excluyendo sábados, domingos y festivos). Si por problemas de existencias o de fabricación, el plazo de entrega de un artículo superior, Mundo Buzón lo notificará al comprador por correo electrónico o teléfono. En el caso de no recibir respuesta por parte del comprador, se entenderá aceptado y por tanto será cursado el envío.
Cualquier envío recibido en mal estado deberá ser comunicado a Mundo Buzón en un plazo máximo de 24 horas.

 

 

5.GARANTÍA

Los artículos ofrecidos por Mundo Buzón están avalados por importantes firmas comerciales. Ofrecer la máxima calidad y mejor garantía es nuestro compromiso con usted.
La garantía perderá su valor si carece de la firma, sello del comercio o la factura correspondiente. Los defectos o daños debidos a una incorrecta utilización o modificaciones del material o los daños producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de la concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.
Consulte el consejo especializado de nuestro Servicio de Atención al Cliente [email protected], el cual le facilitará el contacto de los diferentes servicios técnicos de nuestros proveedores.
Para el uso de la garantía es imprescindible la presentación del certificado de garantía del producto y del justificante de compra. Para hacer efectiva la garantía contacte con nosotros llamando al 933 542 582 o envíenos un correo electrónico a [email protected].

 

 

6.DEVOLUCIÓN DE MATERIAL

Los artículos ofrecidos en Mundo Buzón están disponibles por importantes firmas comerciales. Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes. Si cuando recibió su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de siete (7) días (Según el Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificado por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.) a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente.
Para realizar dicha devolución el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original incluyendo garantías e instrucciones de uso.Una vez recibida la modificación en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importación o la sustitución del producto.
En cualquier caso, admitir la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo Mundo Buzón quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de catorce (14) días contados desde la fecha de recepción del envío.
Cualquier envío recibido en mal estado deberá ser comunicado a Mundo Buzón en un plazo máximo de 24 horas. En el resto de los casos, Mundo Buzón no admite envíos a puertos debidos.
Para realizar su devolución, envíenos un correo electrónico, a través de la siguiente dirección: [email protected] bien llamando al tel. 933 542 582
Si lo que desea es realizar un cambio, contacte con nuestro Servicio de Atención al Cliente [email protected] , indicando el nuevo producto que desea. Nuestro contacto personal con usted para comunicarle la disponibilidad del artículo vía correo electrónico o en el teléfono de contacto que nos haya indicado.

La dirección de envío del material de cambio-devolución es (si no se comunica una diferente por nuestro personal):

Mundo Buzón
C / Pare Rodés, 9
08042 Barcelona - España

 

 

 

7.RESPONSABILIDAD

Mundo Buzón no se hará en ningún caso responsable de los daños de cualquier naturaleza que puedan derivar de una inadecuada utilización de sus productos. La única obligación de Mundo Buzón consiste en reponer al comprador la cantidad de producto que se considera defectuoso, no ser responsable de las lesiones, pérdidas o daños provocados por el uso de los mismos. Los fabricantes de los productos comercializados por Mundo Buzón, se reservan el derecho a modificar el diseño o las características de los productos sin previo aviso.

 

 

 

8.FORMAS DE PAGO

 

          ·     Transferencia

no se considerará efectivo el pedido hasta que remita por correo electrónico a [email protected] el recibo de la transferencia y se constate por nuestra entidad bancaria que se ha efectuado el ingreso y nuestro departamento de administración así lo confirme. No olvide que debe solicitar el pago en euros y todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias por cuenta del comprador al optar por este sistema de pago.
Número de cuenta de La Caixa: ES73 2100 0907 0302 0006 6997

 

         ·   Tarjeta de crédito

Todas las operaciones realizadas mediante este sistema de pago se lleva a cabo a través del portal seguro de la entidad bancaria 'La Caixa', con su sistema ciberpack.
Al pagar con tarjeta de crédito, se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y el Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta de crédito , solicitando, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la contaminación.
Así mismo, los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco) -
El fraude con tarjeta de crédito es un delito y por ello, Mundo Buzón entra en acción judicial contra todo aquel que realiza una transferencia fraudulenta en nuestra tienda en línea.

 

       ·   PayPal

Paypal permite que los usuarios que dispongan de correo electrónico envíen pagos en Internet de manera segura, cómoda y rentable. La red de PayPal se basa en una infraestructura financiera existente de bancos y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. PayPal ofrece servicio especialmente pensado para aquellos que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.
Para más información puede consultar www.paypal.com

 

 

 

9.RESERVA DE DOMINIO

Mientras que no haya pagado totalmente la factura correspondiente, los productos seguirán siendo propiedad de Mundo Buzón con todos los derechos.

 

 

 

10.LITIGIOS

Las divergencias que podrían suscitarse serán tratadas a través de los tribunales de Barcelona, ​​con renuncia expresa a cualquier otro fuero.